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58魔方招聘“借羊头卖狗肉”被判不正当竞争姚劲波面临整合困局

8月初,58同城旗下58魔方招聘因不正当竞争被判决赔偿智联招聘100万元及合理费用6.5万元。

8月5日,裁判文书网公开北京智联三珂人才服务有限公司(下简称为“智联三珂”),北京网聘咨询有限公司(智联招聘,下简称为“智联招聘”)与魔方网聘(北京)科技有限公司(下简称为“魔方”,其产品“魔方微猎”在被58同城收购后改名为“58魔方”)相关不正当竞争纠纷的民事判决书。

据天眼查显示,魔方是58同城的控股子公司。姚劲波为58同城实际控制人、最终受益人,股份占比49.07%。

一审判决结果认为,魔方构成不正当竞争,赔偿智联三珂、智联招聘经济损失100万元及合理费用65261元。

判决书一经公布便在网上引起热议。关键词tag“58在智联招聘平台发布大量虚假简历”。

智联招聘是一款提供人力资源网络服务的网站,其获利方式之一是,个人免费在智联招聘网站发布求职信息和简历,而企业付费获取求职者的简历和联系方式。

魔方也是提供人力资源网络服务的网站,一度也以付费下载简历为赢利点。

魔方招聘空手套白狼

判决书显示,2018年3月,魔方在其网站sheng.mofanghr.com(现已停运)上线“省钱招”插件。在网页上对其的介绍为“35个招聘渠道同步比价 最低1元 即可采购三大网站简历 智联x前程x猎聘 省钱神器·操作简单·全网比价”、“省钱招 简历省钱神器 用省钱招每天下载10份简历 1年节省84000元 相比于其他网站1份简历高达50元、60元 同一份简历通过省钱招全网比价后仅需5元 省钱招可实现全网简历最低价购买节省企业70%简历购买费用”。

简单来说,“省钱招”的作用就是进行比价。魔方网聘称,比价的原理是通过插件读取浏览器缓存页面中显示的求职者基本信息,进而在其自身存储空间中进行搜索,以提供内容相匹配的同一份简历,魔方相当于“借羊头卖狗肉”。

公司人事(HR)在安装并注册魔方省钱招插件后,使用智联招聘网站浏览简历时,插件会在网站的页面自动跳出弹窗,若魔方数据库有该HR浏览的简历,便会显示“省钱招提示已找到更低价格的下载渠道 通过省钱招下载 最低仅需x元”,HR可选择在智联招聘原价下载简历,或是选择省钱招下载低价简历。

若是没有,弹窗则会显示“省钱招提示 未找到更低价格的下载渠道 请使用当前渠道下载”。神奇的是,HR在智联招聘下载简历后,再次浏览该简历,弹窗便会显示“省钱招提示已找到更低价格的下载渠道 通过省钱招下载 最低仅需x元”。

判决书显示,魔方网聘通过“省钱招”插件读取使用者从“智联招聘”网站下载的简历信息,再将该简历放入自己的数据库,供其给他人低价下载。

如果魔方单单使用“省钱招”插件,或许还需要很长时间才能被智联发现。 但魔方不走寻常路:在智联招聘网站上传虚假简历,伪造求职者信息,内容主题为魔方省钱招的内容介绍。这样智联卖简历的时候,其实是替魔方卖广告。

据智联招聘提供的公证书记载,模仿上传的简历内容里,包含魔方的宣传标语“省钱招——最低1元可以下载智联招聘的简历”、“企业招聘的时候,需要通过各大招聘网站下载简历。目前各家招聘网站简历下载费用居高不下,企业招聘成本节节攀升。企业使用省钱招后之后,对于企业感兴趣的简历,企业不需要通过招聘网站采购,而是通过省钱招的基于数据挖掘的搜索引擎,直接向企业提供该求职者的联系方式。免费体验网站:http://sheng.mofanghr.com/Index……”。

与此同时,魔方网聘还在自家公众号宣称“赠送‘智联招聘’的简历”。

如此,“省钱招”形成了一个循环,在智联招聘上获取新用户(HR),通过用户(HR)获取自身数据库未收录简历,然后将简历以低于智联招聘的价格卖给其他用户(HR),再用智联招聘的简历为噱头在自家公众号吸引新用户(HR)。

除上述被法院认定为不正当竞争的行为外,“省钱招”还向带有智联招聘后缀“zhaopin.com.cn”的数十名智联招聘员工发送宣传邮件,邮件包含“省钱招”广告“用省钱招可免费下载智联、前程无忧、58、猎聘等35个渠道的简历 简历免费下载”等内容,并介绍了“省钱招”的使用方法。

形象一点说就是有AB两家同类型快餐店,B派了个人到A家收银台,一有人点单,就说:“你看我们B家有更便宜的同类小吃”。这么做就算了,B还给A家的员工发邮件,说我这里有更便宜渠道可以买你们A家产品——此举令人迷惑。

魔方曾要颠覆智联等大型招聘公司

魔方网聘在2015年招新时,曾经称要“颠覆智联招聘等大型招聘公司”。

2016年,在知乎上曾有用户表示,在智联招聘投了简历之后,收到公司的短信,内容却是让他关注魔方网聘公众号重新注册魔方网聘的账号。

2017年,有知乎用户称在智联招聘投了简历,却收到魔方的电话和短信。

2018年,有知乎匿名用户称,自己没有更新简历,却收到魔方微猎的面试邀请;2020年,有用户称自己在智联招聘注册之后,魔方微猎第二天就联系他,问他是否在找工作。

以上的例子显示了魔方的发展策略,并非是颠覆智联招聘等大型招聘网站,反而是不断地通过智联招聘等招聘网站获取求职者的信息。

2020年9月,魔方被58同城并购,改名为58魔方。这桩交易符合双方的利益,魔方需要58同城的流量,58同城需要魔方的招聘交付能力。

此时58同城刚刚在美股完成私有化,作为中国互联网PC时代的老玩家,58同城一度风光无比,在美团创立之前就涉足团购,早早启动二手车、上门服务、社交媒体等业务。

58同城创始人、集团总裁、CEO姚劲波

在2020年一季度的财报电话会上,姚劲波表示58同城拥有现金与现金等价物合计超过20亿美金,有合适的并购整合机会时,58会把握住。魔方所拥有的“招聘解决方案服务”或许就是58同城下一个押宝对象,姚劲波在并购时对这笔交易进行了解释,“此次与58魔方合作,标志着58同城的招聘业务正式从流量信息服务深入到招聘解决方案服务。”

在58魔方的官网上,对58魔方的介绍为“以交付为导向的人力资源服务外包平台”,业务包括岗位外包、灵活用工服务、劳务派遣&人事代理、RPO招聘服务(招聘服务外包)四项。个人招聘服务已经从其官网消失,求职者若是想要通过58魔方求职,需要通过其官方公众号获取58魔方的企业微信二维码,参与企业线上直播招聘。

被58同城收购、在网站取消个人招聘业务,魔方网聘在三年前的不正当竞争行为似乎已经翻篇了,但58魔方的问题并未因58同城的收购而消失。

欠薪、无薪试岗,58魔方遭多名员工控诉

在知乎上,一位匿名用户在“58魔方的招聘专员怎么样?有坑吗?”这一问题下发帖,称自己在58魔方上班一周就果断离职。同时列出了对58魔方的控诉,包括3天无薪试岗,半年试用期不交五险一金,让员工注册小公司在BOSS直聘发布高薪高福利招聘信息,获取求职者简历后通过训练好的话术向求职者推荐外包岗位,每天工作任务为8个面试邀约,完不成需要加班至10点。

在关于此次58魔方不正当竞争的相关问题下,有匿名用户称58魔方在BOSS直聘上通过其他公司的营业执照发布招聘信息。

已离职的58魔方外包员工琦曼(化名)告诉YOUNG财经,她在智联招聘看到一个支付宝花呗推广的职位,投递简历后,被告知这个岗位已经不招人了,对方推荐她去十荟团从事商务拓展(BD)的工作,但直到入职,她才知道招她的人是58魔方。

在一个询问58魔方薪资的帖子下,有匿名用户称58魔方的招聘专员在三个月左右就会离职,公司会为员工制定难以完成的目标,员工一般只能拿到底薪。

已离职的58魔方招聘专员小楚(化名)告诉YOUNG财经,58魔方的一些招聘专员会使用月薪过万来吸引求职者,但实际上连约定的底薪都是有责的。

控诉除来自招聘端,还来自58魔方签约的外包员工。这些员工被58魔方派往十荟团从事商业拓展。十荟团是一个社区电商服务平台,2021年3月31日完成由阿里巴巴和DST Global联合领投的7.5亿美金的D轮融资。

社区团购企业通常会将一个地区的商务拓展外包给其他公司,这些公司会在该地区招募团长。

一位被派往十荟团做BD(商务拓展)的58魔方员工发表题为“做啥都不要做十荟团BD”的帖子,称自己遭遇了公司拖延发放工资与绩效,即使离职也没有拿到上班两个月的绩效,还称BD员工没有工作超过三个月的。

一位网友称自己在boss直聘上联系到58魔方的招聘人员,通过试岗后入职58魔方,在江门地区为十荟团从事开发团长(BD)工作,听到58克扣工资的传闻后离职。其合同约定每个月20号发薪,但他当天并未收到工资,在催促58方面后在22号收到工资,却没有拿到个人的项目奖金。

琦曼称自己也遭遇过项目奖金拖欠的情况,其所在的区域通知群在3月发布了激励政策,每天对该区域的BD进行开团数量排名,达到一定名次会在4月发放奖励,按此规定她应得奖励金1000元,但直到现在这笔钱仍未收到。

控诉欠薪的并非个案,有认证为十荟团员工的脉脉用户发帖称,自己于今年3月23日与58魔方签订合同前往十荟团从事市场BD工作,在5月23日被公司以“优化”为名辞退,公司要求他填写自动离职申请,他没有填。6月25日发工资时,他称自己一个月工作23天,却只算42工时,共获得1590元工资,并且没有交社保。接着他发现整个山东区域还有接近300人与他遭遇相似的情况,被各种理由克扣了工资。

除欠薪、不缴纳社保,其它的控诉为无薪试岗。

小楚称他每天至少会邀约10个求职者去十荟团试岗,试岗者的任务为在3天内开10个团,开团指的是让商家入驻十荟团,注册成为团长。完成任务的人与58魔方签试用期合同,若完不成任务就无任何提成。

他表示,经手的求职者里,每十来个试岗者能留下签合同的通常只有一两个。在他看来,这些失败的试岗者就是免费劳动力。而通过试岗的人,即使签约,也需要半年才能转正,在试用期没有社保,甚至可能哪天没有完成当天的任务,就会被立刻辞退。

琦曼的运气好很多,她所在的区域十荟团还没有开发,她在试岗第一天就完成了10个团,顺利和58魔方签订了合同。关于试,岗琦曼认为,试岗相当于一个考核,没成功的人,58魔方是不会要的,至于试岗期间的工资,“你都没签合同,不会给你钱的”。

YOUNG财经通过58魔方官网的联系方式多次致电其外包招聘部门,但“座席全忙”无人接听。

来源:前瞻产业研究院

据前瞻经济学人发布的行业研报显示,中国网络招聘行业三大龙头企业分别是前程无忧、猎聘和BOSS直聘。三家上市企业的市场份额占据了整个网络招聘行业的70%左右,58同城被合并到“其它”的30%占比中,并未单独列出。

在58同城收购魔方时,58同城CEO姚劲波表示期望未来全面赋能整体招聘行业,为亿万求职者和全国企业提供更好的服务。只是求职者遭遇欠薪、无薪试岗这些情况,似乎表明58魔方只是在为企业提供更好的服务,而已经忘了如何服务求职者。

2015年,《财富》中文版公布了当年“中国40位40岁以下的商界精英”榜单,其中,滴滴快的CEO程维、总裁柳青并列榜首,58同城创始人兼CEO姚劲波排名第二,美团创始人兼CEO王兴排名第三。

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